Gestão mais eficiente das apólices de seus clientes

Desde o seu lançamento, o Portal Garantia tem sido uma ferramenta essencial para facilitar o dia a dia dos corretores. Agora, com a chegada da funcionalidade de Endossos, a plataforma está ainda mais completa, permitindo que os corretores realizem ajustes em apólices de forma simples, rápida e segura, tudo em um único ambiente.

O que são Endossos?

O endosso no Seguro Garantia é um documento emitido pela Seguradora quando há alguma alteração durante a vigência de uma apólice. Ele pode ser solicitado tanto pelo Segurado quanto pelo Tomador e é formalizado pela Seguradora com o consentimento de todas as partes.

Ele pode ser aplicado para alterar prazo, importância segurada ou outro tipo de dado e/ou adicionar coberturas em uma apólice já existente.

Exemplos comuns incluem:

• Prazo: aumento ou redução do prazo de vigência;
• Importância Segurada: aumento ou redução do montante que será garantido pela apólice;
• Neutro: correção do número do contrato/aditivo;
• Atualizações contratuais: atualização monetária da importância segurada.

Essas alterações agora podem ser realizadas de forma muito mais ágil e prática diretamente no Portal.

Tipos de Endossos disponíveis no Portal:

Endosso de Cancelamento por Erro.

Endosso de Cancelamento durante a vigência (com ou sem restituição) – Agora, o corretor pode solicitar o cancelamento de uma apólice em vigência de forma rápida e simples, com ou sem restituição de valores.

Endosso de Alteração (com ou sem movimento de prêmio, seja neutro, com cobrança ou com restituição).

Como funciona a nova funcionalidade de Endosso?

Com uma interface intuitiva, o processo para realizar um endosso no Portal Garantia é fácil e descomplicado. Confira como você pode aproveitar:

Acesso ao Portal: utilize seu login do Portal Garantia da Sombrero. Caso ainda não possua cadastro, acesse o link e cadastre-se. É fácil e rápido. (Acesse aqui).

Localização da apólice: utilize o campo de busca para identificar a apólice que necessita de ajustes.

Solicitação do endosso: após identificar a apólice na qual deseja realizar a alteração, selecione “Endosso” e escolha o tipo de endosso desejado.

Preenchimento dos dados: insira as informações atualizadas nos campos correspondentes, como mudança do prazo de vigência ou valor da importância segurada.

Envio e acompanhamento: conclua a solicitação e acompanhe o status diretamente pelo portal.

E para ficar ainda mais fácil realizar as alterações e a inclusão dos endossos, criamos um passo a passo com exemplos práticos e completos.

Baixe agora o passo a passo:

Clique aqui.

Benefícios da nova funcionalidade

Com a funcionalidade de endossos, os Corretores Parceiros ganham uma nova ferramenta para agilizar a gestão de apólices e facilitar o seu dia a dia:

• Eficiência: os processos de ajustes de apólices são realizados de forma mais rápida e automatizada, economizando tempo.
• Praticidade: a interface é simples e pensada para facilitar o uso, mesmo para quem não tem familiaridade com plataformas online.
• Acessibilidade: a funcionalidade está disponível de forma totalmente online, permitindo que os corretores façam as alterações necessárias a qualquer momento
• Centralização: todas as informações ficam concentradas em um único ambiente, facilitando a organização e o controle.

Seguimos inovando

Essa novidade reforça a nossa missão de simplificar e otimizar o trabalho dos Corretores Parceiros da Sombrero, oferecendo ferramentas que realmente fazem a diferença no seu dia a dia. A nova funcionalidade de endossos do Portal Garantia acelera os processos e proporciona mais segurança e confiança na gestão das apólices dos clientes.

Suporte

Em caso de dúvidas ou se for necessária alguma assistência, nossa equipe está à disposição para ajudar. Envie um e-mail para: garantias@sombreroseguros.com.br

Seja um Corretor Parceiro da Sombrero

A Sombrero acredita que o corretor é um consultor de riscos a quem compete encontrar a melhor solução em seguros para seus clientes. Porque não basta vender apólices. É preciso conhecer a fundo a necessidade do cliente e os produtos que o mercado oferece.

A Sombrero reúne profissionais especializados, capazes de desenvolver soluções de mitigação de risco adequadas para cada situação, prestando um serviço eficiente e confiável.

Se você também quer poder contar com infraestrutura de ponta e todo o suporte para oferecer com agilidade as melhores soluções para os seus clientes, venha ser um parceiro da Sombrero Seguradora.

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Os encontros do Road Show Sombrero, edições Goiás e Minas Gerais, foram realizados entre julho e setembro de 2024 nas cidades de Goiânia, Rio Verde, Itumbiara, Uberlândia e Distrito Federal. Em parceria com o Sincor-GO, Sincor-MG e Sincor-DF, trouxeram excelentes resultados tanto para a seguradora quanto para os corretores.

Durante os eventos, a Sombrero teve a oportunidade de apresentar a expansão do seu portfólio de seguros, o novo posicionamento da marca e as inovações para tornar o atendimento aos segurados mais eficiente e ágil. Todas essas ações visam acompanhar o crescimento da seguradora e sua participação em novos mercados, com seguros adequados às demandas de cada um deles.

Apresentação dos produtos da Sombrero

Nos encontros, nossa equipe pôde falar mais sobre nossos produtos, demonstrando como cada um foi desenvolvido para atender às necessidades dos segurados, levando em conta características como tipo de propriedade, equipamentos utilizados (no caso de propriedades rurais) e a região em que estão localizados, entre outros fatores importantes para os corretores no momento de fazer a cotação e incluir as coberturas.

Houve foco especial nos seguros de Máquinas e Benfeitorias, Seguro Garantia e Seguro Paramétrico, três produtos essenciais para produtores e empresários da região. Além dos seguros, abordamos o processo de acionamento de sinistros, etapa de suma importância para que os corretores atendam de forma eficiente e cuidadosa às demandas de cada segurado.

Processo de Regulação de Sinistros

Expor o funcionamento do processo de regulação de sinistros para os corretores é essencial para que eles possam orientar adequadamente seus clientes. Assim, no momento em que o segurado precisar acionar sua proteção, ele saberá como proceder.

Falamos sobre nossos canais de atendimento e sobre as informações e documentos que o segurado precisa fornecer no momento do acionamento, como o número da apólice, a causa do sinistro, a data ou período de ocorrência e os dados de contato do segurado. Abordamos também temas como a vistoria em campo realizada pela equipe de peritos, as medidas necessárias para o dia da vistoria e, por fim, o processo de análise técnica, destacando os documentos exigidos para essa etapa.

Levar essas informações aos corretores garante que eles prestem um atendimento de qualidade aos seus clientes e transmitam a transparência essencial para fortalecer a confiança no processo. Isso agiliza a resolução dos sinistros e também promove uma experiência mais positiva para os segurados, contribuindo para a fidelização e satisfação com o serviço oferecido.

Apresentação dos novos portais

Os eventos também foram uma oportunidade para apresentar os novos portais da Sombrero aos corretores, ferramentas desenvolvidas para facilitar o processo de cadastro de novos clientes, cotações e emissão de apólices.

Os portais Máquinas e Benfeitorias, Garantia, Property e RCO são plataformas planejadas para serem intuitivas e ágeis, oferecendo uma experiência que otimiza o trabalho dos corretores, permitindo que personalizem ainda mais o seu atendimento.

Aprendizado e trocas que impactam na qualidade do atendimento

A importância das apresentações foi percebida na maior familiaridade dos corretores com os produtos da Sombrero e no aumento da confiança para sugerir soluções personalizadas aos clientes, um aprendizado importante para atender de forma eficiente e com total conhecimento dos produtos.

Outro ponto valioso dos encontros é o espaço para o compartilhamento de experiências e aprendizado contínuo. Durante os eventos, os corretores relataram que os encontros proporcionam uma visão mais clara dos produtos da Sombrero, além de permitir a troca de informações e estratégias que agregam valor ao atendimento dos segurados da região.

Uma ação importante para conhecer as demandas das regiões e nos aproximar mais dos corretores

O resultado dos encontros é muito satisfatório para a Sombrero, pois nos possibilitam estar sempre próximos de nossos parceiros e conhecer mais sobre as regiões, o que fornece um entendimento mais profundo das necessidades locais e facilita a entrega de soluções mais eficazes.

A realização do Road Show Sombrero em diversos locais reflete nosso compromisso de estar cada vez mais próximos dos corretores, fortalecendo alianças e buscando inovações que beneficiem todo o setor.

Se você é corretor de seguros e ainda não participou de nossos eventos, fique atento às nossas redes sociais! O Road Show Sombrero é uma chance única de estar por dentro das novidades do mercado e fortalecer nossas parcerias.

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O setor de seguros brasileiro apresentou um crescimento expressivo durante o primeiro semestre de 2024, conforme apontado no relatório publicado em 9 de agosto pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Os dados demonstram a sólida expansão do setor, refletida no aumento da arrecadação e no montante de indenizações e benefícios pagos, evidenciando a relevância dos seguros como importante instrumento de proteção de ativos para diversos setores da economia, assim como uma poderosa ferramenta estratégica para investimentos e para a sustentabilidade financeira das empresas.

O desempenho do setor no primeiro semestre

Segundo o relatório da Susep, o setor de seguros retornou à sociedade R$ 119,13 bilhões em indenizações, resgates e benefícios até junho de 2024, evidenciando o papel fundamental que os seguros desempenham na proteção de bens, patrimônios e pessoas. Além disso, a arrecadação total do setor atingiu R$ 209,58 bilhões, um crescimento expressivo de 15,3% em comparação ao mesmo período de 2023.

Os seguros de danos e pessoas (excluindo o VGBL) arrecadaram R$ 98,91 bilhões, com uma alta de 10,11%. A arrecadação em seguros de danos, especificamente, aumentou 6,9% em relação ao ano anterior, enquanto a sinistralidade nos seguros de danos caiu para 55,4%, um dado positivo que indica maior eficiência no controle de sinistros.

Esses números refletem a confiança que a sociedade e o mercado depositam nos seguros como ferramenta de proteção e planejamento financeiro, e a sua importância para a sustentabilidade das operações de setores estratégicos da economia brasileira.

Oportunidades para corretores

Portanto, o cenário atual, caracterizado pela crescente demanda por seguros, representa uma oportunidade promissora para corretores que desejam expandir suas carteiras. O aumento da conscientização sobre a importância da proteção patrimonial e financeira, aliado à diversidade de produtos disponíveis no mercado, permite que os corretores personalizem suas ofertas de acordo com as necessidades específicas de cada cliente e do segmento em que ele atua.

No setor rural, por exemplo, o destaque vai para os seguros que desempenham papel estratégico na proteção dos produtores diante de eventos climáticos adversos e incertezas econômicas. Produtos como o Seguro Paramétrico têm se destacado pela inovação, oferecendo indenizações automáticas com base em índices pré-estabelecidos, como precipitação ou temperatura, eliminando a necessidade de vistorias de campo e agilizando o processo de pagamento de sinistros. São seguros que se mostram cada vez mais importantes em um cenário de intensificação dos riscos climáticos, proporcionando maior segurança e previsibilidade para os produtores.

Outro seguro essencial no setor é o Seguro de Penhor Rural, voltado para proteger bens dados como garantia de crédito rural. Esse produto oferece aos produtores a tranquilidade necessária para honrar compromissos financeiros, assegurando que, em caso de perda ou dano dos bens penhorados, o seguro cobrirá o prejuízo, garantindo a continuidade das operações agrícolas.

O portfólio da Sombrero 

Sempre atenta às necessidades do mercado, a Sombrero expandiu seu portfólio de produtos, oferecendo soluções para os principais setores da economia. Conheça alguns dos seguros presentes no portfólio da Sombrero:

• Seguro de Produtividade e Seguro de Produtividade – Faixa: voltados para proteger a produção agrícola contra eventos climáticos adversos, garantindo tranquilidade ao produtor rural.
• Seguro Máquinas e Benfeitorias: ideal para quem busca proteger maquinários, equipamentos e instalações essenciais à operação agrícola, assegurando a continuidade da produção em caso de acidentes, quebras ou danos.
• Seguros de Responsabilidade Civil: nas categorias geral, profissional, ônibus e obras, protegem profissionais e empresas contra eventuais prejuízos causados a terceiros, trazendo segurança jurídica e financeira.
• Seguro Garantia Contratual e Seguro Garantia Judicial: produtos que atendem tanto empresas envolvidas em obras e contratos quanto aquelas que necessitam de garantias em processos judiciais, oferecendo cobertura confiável para as mais diversas demandas.
• Seguro Riscos de Propriedade: nas modalidades compreensivo empresarial, riscos de engenharia, geração de energia, petróleo e diversos, este seguro traz soluções robustas para a proteção de grandes empreendimentos e infraestrutura, contribuindo para o desenvolvimento econômico sustentável.

Seja um Corretor parceiro da Sombrero

Esse crescimento do setor traz oportunidades para os corretores, que podem aproveitar o momento para expandir suas carteiras e atender às crescentes demandas do mercado. E para se destacar nesse cenário, é fundamental contar com um portfólio multiline, que ofereça produtos diversificados e adaptados às características dos principais setores da economia.

Com soluções inovadoras e personalizadas, que garantem proteção completa aos segurados, a Sombrero vem expandindo seu portfólio e se consolidando cada vez mais entre as grandes empresas do setor. A Sombrero investe constantemente em tecnologia para agilizar e tornar mais eficiente o trabalho dos corretores, além de oferecer treinamentos e o suporte necessários para que conquistem novos negócios e continuem a prosperar nesse setor que é de suma importância para a economia brasileira.

Não deixe de aproveitar essa oportunidade! Seja um Corretor parceiro da Sombrero e descubra como o nosso portfólio pode ajudar você a impulsionar sua carreira.

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